セグメントと事業ポートフォリオの違いとは？初心者にもわかりやすく解説！

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セグメントとは何か？

企業の経営やマーケティングでは、「セグメント」という言葉をよく使います。
簡単に言うと、セグメントとは大きな市場や顧客の中から、共通の特徴を持つグループに分けることを指します。
例えば、スマートフォンのユーザーを年齢や趣味、利用目的で分けるのがセグメントです。
この分け方をすることで、企業はそれぞれのグループに合わせた商品やサービスを提供しやすくなります。
中学生の皆さんが部活の中で「スポーツ系」「文化系」「音楽系」に分けるのと似ていますね。

セグメントは主にマーケティングや販売戦略の立て方に関わる重要な考え方で、企業が効率よく顧客のニーズに応えるための方法なのです。

事業ポートフォリオとは？

一方、「事業ポートフォリオ」は、企業が持っている複数の事業の組み合わせや構成を意味します。
これも分かりやすく言うと、企業がどんな仕事をどれくらいの割合でやっているのかを図にしたりまとめたりしたものです。
たとえば、大きな企業が「パソコンを作る事業」「スマホを作る事業」「ソフトウェアを開発する事業」など複数の事業を一緒に持っている場合、それらを一覧にし、どれが強いか弱いか、どれをもっと伸ばすべきかを分析します。

この事業ポートフォリオの分析によって、企業は将来どの事業に力を入れて、どの事業を縮小するかを決めることができます。
投資の世界で使われる「ポートフォリオ」と似ていますね。
資産の組み合わせやバランスを考えるのと同じ感覚です。

セグメントと事業ポートフォリオの違い

ここまで説明したように、セグメントと事業ポートフォリオは目的も内容も違います。
以下の表で違いを整理してみましょう。

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ポイント	セグメント	事業ポートフォリオ
意味	市場や顧客を特徴で分けたグループ	企業が持つ複数の事業の組み合わせや構成
使う場面	マーケティングや販売戦略	経営戦略や資源配分の判断
目的	顧客ニーズに合わせた商品・サービス提供	事業の成長や利益改善のための事業評価と選択
単位	消費者や市場のグループ	企業の事業部門や事業種類
例	年齢別・地域別顧客グループ	パソコン事業、スマホ事業、ソフト開発事業など

このように、セグメントは主に顧客を分ける考え方で、事業ポートフォリオは企業内部の事業全体を分析するための枠組みという違いがあります。

まとめると、

• セグメントはマーケティングの視点で顧客を分類
  
• 事業ポートフォリオは経営の視点で会社の事業を分類・分析
  

という役割の違いがあります。

企業が成長するためには両方の考え方が大切なので、しっかり理解しておきましょう。

ピックアップ解説

セグメントという言葉、実はマーケティングだけでなくITの世界でもよく使われるんです。例えばネットワークのセグメントは、ネットを小さなグループに分けて管理しやすくする仕組み。つまり“分ける”という意味が根本にあり、ビジネスや技術など色々な仕事で応用されているんですよ。こんな風に一つの言葉でも、使われる場所で少し意味が変わるって面白いですよね。

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