イシューとマターの違いが一撃で分かる！意味・使い方・誤用まで徹底解説

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イシューとマターの違いを正しく理解するための前提

結論から言えば、イシューとマターは似ているようで、使う場面やニュアンスが大きく異なります。
イシューは英語の issue に由来し、プロジェクトの進行に影響を与える解決すべき核心の問題を指す言葉として、ビジネスや学習の場面で頻繁に用いられます。
一方、マターはもっと広く事柄や状況を指す語で、必ずしも解決の対象を意味しません。
日常会話や公式な報告書のどちらでも使われますが、使い分けを間違えると伝えたい意味が誤解されやすいのが特徴です。
例えば「このイシューを優先的に解決する」はこの課題を優先的に解決するという強い指示・目的を示しますが、同じ場面で「このマターを検討します」と言うと、ただの状況説明や検討事項の列挙に聞こえ、すぐに結論を求められない雰囲気が生まれます。
人と話すとき、文章で伝えるとき、そして会議の議事録を作るときには、意味の違いを意識することがとても重要です。
この項目では、言葉の成り立ちと使われる場面、そして誤用を避けるコツを、身近な例とともに分かりやすく解説します。

実務での使い分けのコツと注意点

実務ではイシューを上手に使うと会議の時間を短縮でき、全員が共通の目的を持つことができます。まずはイシューを“解決すべきもの”として定義する作業を最初に行います。
責任者、データ、期限を明確にし、現状の評価と解決案の比較を分けて記録します。次にマターは“状況や事柄”として扱い、広く情報を整理します。
会議の冒頭でマターのリストを提示し、関連する追加情報を追記する形で、議題の全体像を示すのが有効です。
このように区別することで、発言が混乱せず、後で振り返るときにも何を解決するべきか、何がただの事柄なのかがはっきりします。以下のコツを覚えておくと良いでしょう。

• 目的を最初に明確化する：イシューにする対象を“解決すべき核心”だけに絞る。
• 言い換えを避ける：マターをイシューとして扱い始めないよう、用語を揃える。
• 関係者の合意を得る：誰が何を決定するのかを事前に決めておく。

このルールを守ると、文章や議事録が読みやすくなり、後からのアクションにつながりやすくなります。
下の表は、実務での使い分けを頭の中で整理するのに役立つ簡易ガイドです。

able>用語意味使い方の例イシュー解決すべき核心の問題を指す。組織の戦略や計画で最優先事項を示す。会議の冒頭でイシューを挙げ、対処方針を決める。
例: 売上が落ちているイシューを特定して改善策を立てる。マター事柄・状況を指す語で、必ずしも解決を必要としない場合が多い。本日のマターを整理します。
資料の作成や進捗報告の基礎として用いる。使い分けのポイントニュアンスの違いを意識して文章を整える。文章中でイシューとマターを混ぜて使わない。会議の結論部分で明確に分ける。ble>

ピックアップ解説

ある日の放課後、友だちとカフェで話していたとき、彼が『イシューって結局、何を指すの？』と聞いてきた。私は一息ついてこう答えた。『イシューはね、ただの問題や出来事じゃなく、組織やプロジェクトの動きを止めるほどの影響を持つ核となる問題を指す言葉なんだ。だからイシューを正しく捉えると、解決の糸口が見え、次の一手を決めやすくなるんだよ。逆にマターは、状況そのものや単なる事柄を指すことが多く、解決を急がなくても進められる情報整理の対象になることが多い。二つを混同すると、議論が広くなりすぎてしまう。君も今度、レポートを書くときには、まずイシューを見つけてから始める習慣をつけてみよう。

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