児童相談所と子ども家庭支援センターの違いとは?役割や業務をわかりやすく解説!

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児童相談所と子ども家庭支援センターの違いとは?役割や業務をわかりやすく解説!

児童相談所と子ども家庭支援センターの基本的な違いについて

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日本には子どもやその家庭を支援するための施設がいくつかありますが、特に役割が混同されやすいのが児童相談所子ども家庭支援センターです。どちらも子どもや家族の問題に関わる施設ですが、その役割や業務内容には違いがあります。

まず、児童相談所は〈児童福祉法〉に基づき、子どもが虐待されている疑いがある場合や、命にかかわる緊急の問題が起きた際に対応する専門機関です。一方、子ども家庭支援センターは、より幅広い支援を目的とし、地域に根ざした相談や育児、家庭問題のサポートを行う施設です。

この2つの施設がどのように違い、どんな時に利用されるのかを理解することで、子どもや家族が必要な支援を適切に受けられるようになります。

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児童相談所の役割と主な業務内容

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児童相談所は、子どもの保護を最優先に考えた機関です。児童虐待の通報や相談を受けて調査し、必要に応じて子どもを保護する権限を持っています。

具体的には、以下のような業務を行っています。

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  • 虐待の疑いがある子どもの調査と保護
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  • 児童の心理・健康状態の把握および支援
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  • 里親制度や養護施設など、児童の居場所の確保
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  • 家庭や学校、地域と連携した問題解決
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児童相談所は行政機関の一部で、設置は都道府県や政令市が行い、児童福祉司や医師、心理士など専門職員が連携して対応します。

緊急性が高いケースが多いため、24時間対応しているところが多く、子どもに危険が及ぶ恐れがある場合は迅速に動きます。

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子ども家庭支援センターの役割と主な業務内容

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子ども家庭支援センターは、地域の子育て支援や家庭問題の相談に広く対応する施設です。

具体的には、以下のような支援を行います。

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  • 子育ての悩み相談や情報提供
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  • 発達相談や教育支援の案内
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  • 親子の交流や子育て教室の開催
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  • 家庭内の問題や地域の課題の解決支援
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子ども家庭支援センターは市区町村が設置することが多く、地域密着のサービスを特徴としています。

児童相談所とは異なり、重い虐待事案の緊急対応は行わず、日常的に家族が気軽に来所できる環境づくりを目指しています。

例えば、子育てで困ったことがあれば気軽に相談できたり、子供の発達について気になることを相談したりできます。

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児童相談所と子ども家庭支援センターの比較表

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まとめ:どんな時にどちらを利用すべき?

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児童相談所と子ども家庭支援センターは、どちらも子どもや家族の支援に欠かせない存在ですが、利用する場面が異なります。

もし子どもに虐待の疑いがあったり、命にかかわる緊急事態が疑われる場合は、迷わず児童相談所に連絡することが大切です。

一方で、子育てで困っていたり、子どもの発達や家族関係について気軽に相談したい時は、地域の子ども家庭支援センターが適しています。

このように、緊急で専門的な保護が必要かどうかによって連絡先を使い分けることが子どもと家族にとって最適な支援を受けるコツです。

どちらの機関も社会全体で子ども達の健やかな成長を支えるために、とても重要な役割を果たしています。

ピックアップ解説

児童相談所って聞くと大きな問題があるときだけの場所と思いがちですが、実は24時間体制で子どもの安全を守るために常に準備されています。特に命に関わる虐待や緊急事態では、一刻も早く児童相談所が動いてくれるので、知らずに困っている子どもや家庭の強い味方なんです。子ども家庭支援センターと違い、深刻なケースの専門機関として存在しているのがとても心強いですね。


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項目児童相談所子ども家庭支援センター
設置主体都道府県・政令市市区町村
主な役割児童虐待の調査・保護
緊急対応
子育て支援・家庭相談
地域支援活動
対応時間24時間対応が多い主に平日の日中
専門職児童福祉司・医師・心理士等保健師・保育士・相談員等
緊急性高い
(命に関わる緊急対応)
低い
(相談・支援中心)
相談内容虐待・危機的状況育児・家庭問題一般