グループウェアとコミュニケーションツールの違いをわかりやすく解説！仕事効率アップのコツ

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グループウェアとコミュニケーションツールの基本的な違いとは？

みなさんは「グループウェア」と「コミュニケーションツール」の違いをご存知でしょうか？どちらも仕事やチームでのやりとりを便利にするためのものですが、目的や機能が少しずつ異なります

グループウェアとは、社内の情報共有やスケジュール管理、文書の共同編集など複数の機能をまとめて使えるツールのことです。これらを使うことで仕事の進行管理や連携がスムーズになります。一方、コミュニケーションツールは主にチャットや音声通話、ビデオ会議など、人と人がリアルタイムで会話することに特化したツールです。

つまり、グループウェアは仕事の“全体の仕組み作り”を助け、コミュニケーションツールはチームメンバーが直接コミュニケーションを取る部分に重点を置いているのです。

この違いを理解することで、自分の仕事やチームのニーズに合ったツール選びができます。では、具体的にどんな機能があるのか表で比べてみましょう。

able border="1">種類主な機能利用目的代表的なツール例グループウェアスケジュール管理、文書共有、タスク管理、ワークフロー仕事の進行管理と情報共有Google Workspace、Microsoft 365、サイボウズコミュニケーションツールチャット、音声通話、ビデオ会議、メッセージングリアルタイムの会話や意思疎通Slack、Zoom、Microsoft Teams（コミュニケーション部分）

ピックアップ解説

コミュニケーションツールの代表格であるSlackは、単なるチャットツール以上の機能を持っています。実はBotを使った自動通知や外部サービスとの連携も充実していて、チームのコミュニケーションを効率化する工夫がたくさんあります。こうした便利な機能を知ると、単なる会話ツールとしてだけでなく日々の仕事を楽にする助手のような役割を果たしていることがわかりますね。仕事仲間とのやりとりが多いほど、その便利さを感じられるでしょう。

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