定性調査と定量調査の違いがスッキリわかる！初心者にもやさしい解説

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定性調査とは何か？

定性調査は、人々の気持ちや意見、行動の理由など、数字では表せない情報を集める調査方法です。たとえば、インタビューやグループディスカッションを通じて、詳しく話を聞いたり、感じたことを自由に話してもらったりします。

この調査は、対象者の心の動きや考え方の深い部分を理解するのにとても役立ちます。そのため、新しいアイデアを生み出したり、なぜその行動をするのかを知りたいときに使われます。

ただし、データは言葉や文章で表されるため、結果をまとめるには時間と技術が必要です。また、対象者の数は少なめで、多くの人の意見を集めることは難しいのが特徴です。

定量調査とは何か？

定量調査は、数字で表せるデータを集める調査方法です。アンケートや質問票で多くの人に同じ質問をして、回答を数値化します。これにより、多くの人の意見や行動を統計的に分析できるのが特徴です。

たとえば、「好きな食べ物は？」の質問に対して、「はい」「いいえ」や「1～5の評価」などの選択肢で回答してもらいます。結果はグラフや表にまとめやすく、全体の傾向を知りたいときに便利です。

ただし、数字に置き換えられない複雑な感情や理由は掴みにくいので、調査の目的に合わせて使い分けが必要です。

定性調査と定量調査の違いを表で比較！

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調査の種類	調査方法	データの種類	対象人数	目的	メリット	デメリット
定性調査	インタビュー、グループディスカッション	言葉や文章などの質的データ	少数	深い理解や新しい発見	詳細な情報が得られる	時間とコストがかかる、結果が主観的になりやすい
定量調査	アンケート、質問票	数字や統計情報	多数	傾向分析や全体像の把握	結果が客観的で分析しやすい	細かい理由や複雑な感情は掴みにくい

どんな時に使い分けるべき？

定性調査は、今まで知らなかったことを探したいときや、人の考えや気持ちを深く知りたい場合に最適です。

一方、定量調査は、多くの人の意見を比較したり、全体の傾向をつかむのに向いています。

実際の現場では、どちらか一方だけでなく両方を組み合わせることも多いです。例えば、新商品開発時にはまず定性調査でアイデアを集め、その後に定量調査でニーズの大きさを測るという流れです。

このように、目的に合わせて調査方法を選ぶことが大切です。

ピックアップ解説

「定性調査」という言葉を聞くと、なんとなく難しく感じるかもしれません。実は定性調査の面白いところは、数字ではわからない人の気持ちや考え方を掘り下げる点にあります。みんなが同じ質問に答えるアンケートとは違い、定性調査はたとえば自由な会話の中から新しい発見をすることができるんです。だから、普段気づかない意外な理由や隠れた本音を知るのにも役立ちます。そんな「深掘り」の楽しさが定性調査の魅力ですね。

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