インタビューと聞き取りの基本的な違い
みなさんはインタビューと聞き取りがどう違うのか、はっきり説明できますか？普段の生活や学校の授業、仕事の場面でよく使う言葉ですが、その違いはあまり意識されていないことも多いのです。
簡単に言うと、インタビューは目的を持った質問で相手から情報や意見を引き出すものです。一方、聞き取りは相手の話を注意深く聞いて内容を正しく理解し、記録することを指します。
例えばテレビ番組や新聞の記事のために行うのがインタビュー、調査や研究、または仕事の報告のために相手の説明を聴くのが聞き取りと考えるとわかりやすいでしょう。
インタビューと聞き取り、それぞれの特徴と目的
まずインタビューの特徴ですが、これは多くの場合、話し手に対して質問を繰り返し行い、情報を整理しながら進めます。
よくあるのはテレビのインタビュアーや記者が有名人に質問をするシーンです。
一方、聞き取りは相手が話すことを中断せずに聴き、その話の内容をできるだけ正確に記録することが主な目的です。例えば災害の現場で被災者から状況を聞き取ったり、警察の事情聴取も聞き取りのひとつです。
それぞれの特徴をまとめると以下のとおりです。
私たちの生活での使い方と注意点
日常生活や仕事の場面でもインタビューと聞き取りはよく使われます。
たとえば学校の授業でクラスメイトに好きなことについて質問して答えてもらうのはインタビューです。
また、友達の話をよく聞いて、その日の出来事を理解するのは聞き取りになります。
注意したいのは、インタビューでは相手が答えやすいように質問の仕方を工夫することが重要だという点です。逆に聞き取りでは話を遮らずに最後までしっかり聞くことが大切となります。
この違いを意識することで、情報を集める力やコミュニケーション能力もアップしますよ。
今回の記事で紹介したインタビューですが、実はただ質問して答えをもらうだけじゃないんです。相手の話しやすさを考えて質問の順番や言葉を調整することもポイント。つまり、インタビューは相手が話したくなる雰囲気を作る「技術」でもあります。だからプロの記者やテレビの司会者は、一見自然そうに会話していても、たくさん練習しているんですよ。これを知っておくと家族や友達との話ももっと楽しくなりそうですね！
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