セッションとユニークユーザーの違いを徹底解説！データの読み方が分かればウェブ分析が楽しくなる

---

セッションとユニークユーザーを正しく理解するための基本語彙

デジタルの世界には、ウェブサイトの訪問を数えるときに使われる専門用語がいくつかあります。その中でも「セッション」と「ユニークユーザー」はとても重要な2つです。混同されがちですが、指すものが違います。例えば、あなたが友だちの家を訪問して、家の中でコーヒー（関連記事：アマゾンの【コーヒー】のセール情報まとめ！【毎日更新中】）を飲んで話して、また出かける、そんな一連の動作を1つのセッションと考えると分かりやすいです。

一方で、同じ友だちが別の日にも来て、別の話題をしても、切り取り方次第でまた別のセッションになることがあります。こうした考え方が基本語彙のポイントです。
セッションとユニークユーザーを誤解してしまうと、分析結果の解釈が変わってしまいます。たとえば、長い滞在時間や多いページ閲覧数は、セッションの数の取り方次第で見え方が変わります。

ユニークユーザーは「その人が何人いるか」を数える指標で、同じ人が複数回来ても1人として数えます。これらの違いを知っておくと、サイトの人気度や改善の優先順位が正しく判断できるようになります。
この2つの用語を頭の中でセットで覚えると、データの出どころが見える化されます。
さらに、測定の設定を見直すことで、どのセッションがうまくいっているのか、どのページが離脱を招いているのかを具体的に把握できるようになります。

セッションとは何か

セッションとは、ユーザーがサイトを訪れてから、離脱するまでの1回の訪問のまとまりを指します。あなたが検索してサイトを開き、ページをいくつか見て、別のリンクをクリックして、一定の時間が経ってから戻ってきた場合でも、途中で5分以上操作がなくなるとセッションは自動的に終わることが多いです。つまり、セッションは「1回の訪問中のすべての行動の流れ」をひとまとまりとして数える仕組みです。これにより、サイトの滞在時間の目安や、どの順序でページが見られているかを知ることができます。

セッションの長さは「セッションの持続時間」として計測され、設定によって違います。代表的な設定は「30分間の無操作でセッションを終了」「日付をまたぐと新しいセッションとして扱う」などです。こうした設定はツールごとに名前が少し違いますが、考え方は同じです。実務では、セッション数の増減を見て、キャンペーンの効果やサイトの使い勝手を推測します。ユーザーが一度来てすぐに去った場合と、複数回訪れて長く閲覧した場合とで、意味することは変わってきます。ここを理解していれば、データの読み解きがスムーズになります。

able>指標意味あなたの例セッション1回の訪問中の行動のまとまり検索→商品ページ→購入ページ滞在時間1セッション中にサイトにいた合計時間10分程度ble>

ユニークユーザーとは何か

ユニークユーザーは、同一人物を別の訪問としてカウントするのを避けるための指標です。たとえば、同じ人が土日と月曜日に別のセッションを開いた場合、それらは別々のセッションですが、ユニークユーザーとしてカウントすると1人として扱われます。これは単純な「人の数」を示すよりも、ウェブサイトの到達力やリテンションを知るのに役立ちます。実務ではクッキーやログイン情報、デバイスIDなどを使って同一人物を追跡することが多いですが、プライバシーの観点から法規制にも注意が必要です。

ユニークユーザーのカウントは、しばしば日次で、または月次で報告されます。日々の訪問が多くても、同じ人が繰り返して来ている場合、ユニークユーザー数は大きくは増えません。反対に、新規の訪問者が増えれば、ユニークユーザー数も増加します。データを解釈する際には、セッション数とユニークユーザー数の組み合わせを見ることが重要です。なぜなら、セッションが増えてもユニークユーザーが増えなければ、同じ人が長くサイトを使っているだけ、ということもあるからです。

この考え方を日頃の分析に取り入れれば、キャンペーンの効果を孤立して評価するのではなく、実際にサイトがどれだけの人に届いているかを把握できます。たとえば、広告で新規訪問者を狙っているのに既存の訪問者が多い場合、クリエイティブを見直す必要があるかもしれません。さらに、データの解釈に慣れてくると、サイト改善のヒントが自然と見えてくるようになります。日常の分析で、セッションとユニークユーザーの両方を意識して使う癖をつけましょう。

ピックアップ解説

ある放課後、学校の机を挟んで友だちとデータの話をしていたとき、僕はセッションとユニークユーザーの違いをどう伝えれば伝わりやすいかを考えました。彼はゲームのセッションを思い出して、同じ人が何度もプレイするのは別のセッションじゃない？と聞いてきました。そこで僕は、ウェブの世界の“セッション”は1回の訪問の流れを指す、という説明から始め、続けてユニークユーザーは同一人物を数字上“1人”として扱う指標だと話しました。さらに、同じ人が別の時間帯やデバイスで再訪するケースを例に出して、両者の関係を深掘りしました。こうして会話をしていく中で、データの背後にある“人の動き”を感じられるようになりました。結局、セッションは訪問の流れ、ユニークユーザーは人の数の“魅力”を捉える道具だと理解できたのです。

---