カスタムイベントとカスタムコンバージョンの違いを徹底解説！初心者でも分かるポイントと使い分け

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カスタムイベントとカスタムコンバージョンの違いを把握する基本マップ

現代のウェブ分析ではカスタムイベントとカスタムコンバージョンという2つの用語がよく出てきますが、初心者には混乱することが多いです。ここでは両者の基本を丁寧に整理し、どんな場面でどちらを使うべきかを具体的な例とともに説明します。まず大事なのは「何を測るか」です。カスタムイベントは訪問者の行動そのものを拾うための旗印。例えばクリック、スクロール、動画の再生といった行為を個別に記録します。これに対してカスタムコンバージョンは測定の結果としての成果を指します。つまりイベントをきっかけにして特定のゴールに到達したかを判断するための指標です。
この2つを正しく区別して使い分けると、データの解釈がスムーズになり、改善のヒントも見つけやすくなります。
次のセクションから、それぞれの定義と役割、そして現場での使い方のコツを順番に詳しく見ていきましょう。
ポイントを先に押さえると後の理解が早くなります。

カスタムイベントとは何か

カスタムイベントはウェブサイトやアプリで観測したい行動を自分で定義して記録する仕組みです。たとえば「商品ページの特定のボタンがクリックされた回数」「動画を半分以上再生した瞬間」など、標準では追えない動作を拾えます。記録方法は分析ツールの設定画面でイベント名を決め、必要に応じて追加情報をパラメータとして付けます。
このデータは集計の前段階として使われ、後述のカスタムコンバージョンの判定に活用されます。
ハードルを下げるコツは「小さな行動をいくつか作る」ことです。大きな成果だけを測ろうとすると見落としがちですが、細かなイベントを積み上げると全体の動きが見やすくなります。

カスタムコンバージョンとは何か

カスタムコンバージョンはイベントデータを使って「成果」を定義する仕組みです。具体的にはイベントが起きたあとに設定した条件を満たすと「コンバージョン」とみなされ、ゴール完了としてカウントされます。例として「会員登録完了ボタンをクリックしてからメール認証まで完了した場合」や「カートに商品を入れたあと一定時間以内に購入が成立した場合」などが挙げられます。
重要なのはこの指標が実際の成果に直結しているかどうかを検証することです。イベントだけでは動きを知るにとどまりますが、コンバージョンがあると改善の優先順位をつけやすくなります。
したがってカスタムイベントを適切に設計し、そこから意味のあるカスタムコンバージョンを設定するのが現場での王道です。
実践ポイントは「どのイベントがゴールに直結しているかを常に再評価すること」です。

使い分けのコツ

日常のウェブ分析ではイベントとコンバージョンを混同しがちですが、基本は「イベントは行動そのもの」「コンバージョンは成果」です。まずは自分のサイトで観測したい行動を3～5件のイベントとして設定します。そのあと、それぞれのイベントを組み合わせて複数の条件を満たすときにコンバージョンとして計測します。
実務でのコツは「不要なイベントを増やさない」ことと「データの粒度を揃える」ことです。粒度がむやみに細かいと分析が煩雑になり、逆に要点を見失います。
またテストを欠かさず行い、イベント名の命名ルールを統一することも大切です。
以下の表も合わせて確認すると理解が深まります。

表での比較

この表はカスタムイベントとカスタムコンバージョンの違いを要点ごとに整理したものです。表だけを眺めるのではなく、各項目がどのタイミングで使われるべきかを想像しながら読み進めると、実務での使い分けがスムーズになります。
表を見た後には、実際の設定手順を順序立てて追ってみましょう。

able>対象カスタムイベントは行動そのものを記録、カスタムコンバージョンは成果を測る指標目的イベントはデータの源、コンバージョンは成果の証拠設定難易度イベントは細かく設定可能、コンバージョンはイベントを基に定義データの粒度イベントは多様なパラメータ、コンバージョンは主要なゴールのみ分析の視点イベントは行動経路を把握、コンバージョンはROIや効果を検証ble>

ピックアップ解説

ねえ、カスタムイベントとカスタムコンバージョンの違い、ちょっと分かりづらいよね。私たちは友達と雑談をしながら、イベントは“起きた出来事”を拾う素敵な旗印で、コンバージョンはそのイベントから生まれる“成果の証拠”だと理解しよう、という話をした。会計の例えで言うと、イベントは足音、コンバージョンはゴールインの喜びの瞬間。小さな違いを積み重ねるほどデータの地図が描けるんだ。イベントを増やしすぎると地図が分かりにくくなるので、本当に大切な行動だけを選ぶのがコツなんだよ。

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