中嶋悟
名前：中嶋 悟（なかじま さとる） ニックネーム：サトルン 年齢：28歳 性別：男性 職業：会社員（IT系メーカー・マーケティング部門） 通勤場所：東京都千代田区・本社オフィス 通勤時間：片道約45分（電車＋徒歩） 居住地：東京都杉並区・阿佐ヶ谷の1LDKマンション 出身地：神奈川県横浜市 身長：175cm 血液型：A型 誕生日：1997年5月12日 趣味：比較記事を書くこと、カメラ散歩、ガジェット収集、カフェ巡り、映画鑑賞（特に洋画）、料理（最近はスパイスカレー作りにハマり中） 性格：分析好き・好奇心旺盛・マイペース・几帳面だけど時々おおざっぱ・物事をとことん調べたくなるタイプ 1日（平日）のタイムスケジュール 6:30 起床。まずはコーヒーを淹れながらニュースとSNSチェック 7:00 朝食（自作のオートミールorトースト）、ブログの下書きや記事ネタ整理 8:00 出勤準備 8:30 電車で通勤（この間にポッドキャストやオーディオブックでインプット） 9:15 出社。午前は資料作成やメール返信 12:00 ランチはオフィス近くの定食屋かカフェ 13:00 午後は会議やマーケティング企画立案、データ分析 18:00 退社 19:00 帰宅途中にスーパー寄って買い物 19:30 夕食＆YouTubeやNetflixでリラックスタイム 21:00 ブログ執筆や写真編集、次の記事の構成作成 23:00 読書（比較記事のネタ探しも兼ねる） 23:45 就寝準備 24:00 就寝
シナリオテストとは？
まず、シナリオテストとは、ソフトウェアやウェブサイトを開発するときに、その使い方の流れに沿ってテストを行う方法です。例えば、「ログインして、商品を検索して、購入する」という一連の操作を順番に行って、ちゃんと動くかどうかを確認します。
このテストは、実際のユーザーがどうやって使うかを想定したシナリオ（台本）に基づいて行うので、流れが途切れたりエラーが出たりしないかを重点的にチェックできます。開発側が作った機能が設計どおりに動くかを確認するために使われることが多いです。
つまり、シナリオテストは「設計通りに動くかどうか」という視点でのテストであり、細かい操作の手順や処理の正確さを見ます。システムの内部の動きを考えながらテストを進めることが多いです。
それでは次に、ユーザーテストについても見ていきましょう。
ユーザーテストとは？
ユーザーテストは、実際の利用者の目線でソフトウェアやウェブサイトを使ってもらい、その使い勝手を評価するテストです。使いやすいか、不明点はないか、困ったところはどこかを調べます。
参加者には特別な説明をせず、自然な使い方をしてもらうことが多いため、予期しない問題や不便さを発見しやすいのが特徴です。デザイナーや開発者が気付かないような細かいユーザーの感覚も見つけられます。
ユーザーテストの目的は「本当に使いやすいかどうか」を確かめることです。シナリオテストが設計や機能の確認だとすると、ユーザーテストはユーザー体験の確認と言えます。
さらに、ユーザーテストはユーザーの声を直接聞けるので、改善ポイントが具体的にわかりやすく、開発をより良くするヒントになります。
では、この二つのテストを比べてみましょう。
シナリオテストとユーザーテストの違い
シナリオテストとユーザーテストは名前が似ていますが、その目的ややり方には大きな違いがあります。以下の表にまとめてみました。
| 項目 | シナリオテスト | ユーザーテスト |
|---|---|---|
| 目的 | 設計通りに正しく動くかを確認 | 使いやすさやユーザー体験の評価 |
| 実施者 | 開発者やテスター | 実際のユーザーや対象者 |
| テスト内容 | 決められた操作手順の検証 | 自由な使い方による問題点や感想 |
| 着目点 | 機能や処理の正確さ | 使いやすさやデザインの分かりやすさ |
| メリット | 高度な内部動作まで確認できる エラー検出が正確 | 実際の使用感や問題発見 ユーザーの声を直接反映できる |
| デメリット | ユーザーの実際の感覚は分かりにくい | 対象ユーザーの選定や準備に時間がかかる |
