サービス仕様書と要件定義書の違いを徹底解説!初心者でもわかるポイントまとめ

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サービス仕様書と要件定義書の違いを徹底解説!初心者でもわかるポイントまとめ
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中嶋悟

名前:中嶋 悟(なかじま さとる) ニックネーム:サトルン 年齢:28歳 性別:男性 職業:会社員(IT系メーカー・マーケティング部門) 通勤場所:東京都千代田区・本社オフィス 通勤時間:片道約45分(電車+徒歩) 居住地:東京都杉並区・阿佐ヶ谷の1LDKマンション 出身地:神奈川県横浜市 身長:175cm 血液型:A型 誕生日:1997年5月12日 趣味:比較記事を書くこと、カメラ散歩、ガジェット収集、カフェ巡り、映画鑑賞(特に洋画)、料理(最近はスパイスカレー作りにハマり中) 性格:分析好き・好奇心旺盛・マイペース・几帳面だけど時々おおざっぱ・物事をとことん調べたくなるタイプ 1日(平日)のタイムスケジュール 6:30 起床。まずはコーヒーを淹れながらニュースとSNSチェック 7:00 朝食(自作のオートミールorトースト)、ブログの下書きや記事ネタ整理 8:00 出勤準備 8:30 電車で通勤(この間にポッドキャストやオーディオブックでインプット) 9:15 出社。午前は資料作成やメール返信 12:00 ランチはオフィス近くの定食屋かカフェ 13:00 午後は会議やマーケティング企画立案、データ分析 18:00 退社 19:00 帰宅途中にスーパー寄って買い物 19:30 夕食&YouTubeやNetflixでリラックスタイム 21:00 ブログ執筆や写真編集、次の記事の構成作成 23:00 読書(比較記事のネタ探しも兼ねる) 23:45 就寝準備 24:00 就寝


はじめに
サービス仕様書と要件定義書の違いとは?

サービス仕様書要件定義書は、ITやシステム開発の現場でよく使われる書類ですが、似ているようで実は役割や内容に大きな違いがあります。
この違いをしっかり理解することで、プロジェクトの進行がスムーズになり、誤解や手戻りが減ります。

この記事では、2つの書類の目的・役割・内容・作成時期などをわかりやすく解説していきます。
中学生でも理解できるように丁寧に説明しますので、ぜひ最後まで読んでみてください。


サービス仕様書とは?
〜何を示す書類?〜

サービス仕様書は、ユーザーやクライアントに提供するサービスの内容や機能を具体的にまとめた書類です。
簡単に言うと「このサービスはどんなことができて、どう動くのか?」を説明するガイドブックのようなものです。
特徴は以下の通りです。

  • サービスの機能や操作方法、見た目(ユーザーインターフェース)を詳しく書く。
  • 利用者や運用担当者などに向けて作成されることが多い。
  • 具体的な画面イメージや使い方が含まれる。
  • サービスが完成した後や途中で確認できる資料として使われる。

サービス仕様書は、完成形のサービスの説明書のような役割で、利用者がどう使うのかを把握しやすくするために用いられます。


要件定義書とは?
〜プロジェクトの土台作り〜

要件定義書は、システムやサービスを作る前に「何を作るのか」「どんな条件で作るのか」を整理するための書類です。
つまりプロジェクトのゴールや必要な機能を決める土台として、とても重要です。

ポイントは次の通りです。

  • ビジネスの目的やユーザーのニーズをもとに必要な機能を決める。
  • システムが守るべき条件や制約(たとえば動作環境や対応端末など)も含める。
  • 開発者や関係者間で認識のズレを防ぐための共通ルールになる。
  • 開発作業の計画や見積もりにも使われる。

要件定義は、まだ手を動かして開発する段階ではなく、「何を作るか」をみんなで合意する段階なので、プロジェクトの最初に作られます。


サービス仕様書と要件定義書の違いを比較表でまとめる

able border="1">ポイントサービス仕様書要件定義書作成するタイミング開発後期または完成間近プロジェクト開始直後目的サービスの機能や使い方の詳細説明開発する内容や条件の決定対象読者ユーザーや運用担当者開発者や関係者全員内容具体的な機能説明、画面イメージ必要機能、制約、動作条件役割サービスの仕様を共有する手段プロジェクトの土台を作る書類

まとめ
違いを理解して使い分けよう!

サービス仕様書と要件定義書は目的や役割が違う重要な書類です。
要件定義書は「何を作るか」を明確にし、
サービス仕様書は「完成したサービスがどう動くか」を示します。

この違いをしっかり理解することで、開発の計画も説明もわかりやすくなり、プロジェクトの成功に繋がります。
特にITやシステム開発の現場では、両方の書類がそろって初めてスムーズな進行が可能になります。

ぜひ今回の説明を参考に、書類の違いを理解し使いこなしてみてください。

ピックアップ解説

みなさん、『要件定義書』って聞くと難しく感じるかもしれませんね。でも、これはただの『作るものの設計図』のようなもの。例えば、家を建てる時にどんな部屋が必要か間取りを決めるみたいな役割です。面白いのは、この設計図がしっかりしてないと、あとで『こんなはずじゃなかった!』とトラブルになることが多いんです。だから要件定義はプロジェクトの大黒柱とも言える重要さなんですよ。


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