IAMと自治体マイページの違いを徹底解説｜使い分けのポイントを分かりやすく解説

---

IAMと自治体マイページの違いを理解する基本ガイド

この節では、まず両者の基本概念と成り立ちを整理します。IAMはIdentity and Access Managementの略で、組織が誰にどの資源へアクセスできるかを決める仕組みです。例えば社内のメール、会議室、経理ソフト、開発環境など、複数のシステムを一元的に管理します。実務では、パスワードの取り扱い、二要素認証の導入、権限の割り当て、監査ログの管理などが主要な業務です。一方、自治体マイページは「自治体が提供する市民向けのオンラインサービスの入口」で、住民票の取得申請、税金の納付、各種申請のオンライン化、窓口予約などをオンラインで完結させるための仕組みです。ここでは本人確認の手段（マイナンバーカードを用いた認証、IDとパスワード、時には生体認証など）を用いて、住民が安全に個人情報にアクセスできるよう設計されています。つまりIAMは「誰が何をできるかの権限を管理する技術の枠組み」であり、自治体マイページは「市民が行政サービスを利用する入口を提供するアプリケーション群」です。両者は役割が異なるものの、現代のデジタル行政を支えるうえで密接に関係しています。
この違いを理解することは、IT部門だけでなく、自治体の窓口業務や市民サービスを設計する人にも重要です。セキュリティを高め、使いやすさを両立させるには、各目的に合わせた適切な認証/認可の設計が必要です。

まず知っておきたい基本用語と仕組み

IAMと自治体マイページの違いを把握するには、いくつかの基本用語を知るとスムーズです。認証とは「その人が本当にその人か」を確認する作業で、パスワード、二要素認証、ワンタイムパスワードなどが含まれます。認可は「その人が何をする権限を持っているか」を判断する仕組みで、役職、所属、過去の行為履歴などを基に権限が与えられます。アイデンティティは個々の人を一意に識別するデータで、OIDC（OpenID Connect）やSAMLといった標準規格を使って、他のシステムと安全に連携します。自治体マイページでは、住民の身元確認と権限付与を組み合わせ、税務や福祉、証明書の発行などのオンライン処理を実現します。反対にIAMは組織内の複数サービスを結びつけ、統一的なログイン体験と監査を可能にします。つまり、「誰が」「何をできるか」の枠組みと、「市民が何をオンラインでできるか」の業務設計は異なるレベルで機能しているのです。さらに、技術的にはOIDCやSAMLといった標準を使って異なるシステム間の連携を確保します。
この理解は、実務でのミスを減らし、後々の保守・拡張をスムーズにします。

実務での使い分けと導入のポイント

実務でIAMと自治体マイページをどう使い分けるかは、対象の利用者と提供するサービスの性質で決まります。企業内システムを横断的に管理する場合はIAMが中心となり、シングルサインオン（SSO）、権限の最小化、監査の自動化などを導入します。自治体マイページは市民向けのオンラインサービスの入口なので、本人確認の厳格さと使いやすさのバランスが重要です。導入時には、法令遵守（個人情報保護法、マイナンバー制度の関連規定）、データの連携先（住民基本台帳、税務情報、窓口サービス）を整理します。技術面では、認証基盤の選択（OIDC/OAuth2.0、SAML、eID等）、APIゲートウェイの設計、セキュリティポリシーの設定、監査ログの保存期間などを事前に決めます。行政と民間の連携がある場合には、相手方システムのセキュリティ要件と互換性を確認することが不可欠です。
また、導入時の組織体制としては、責任者の明確化、運用ルールの整備、スタッフ教育、インシデント対応の連携体制を作ることが成功の鍵です。

よくある質問と注意点

質問例：IAMと自治体マイページは同じものですか？結論はノーです。IAMは主に組織内部のIDと権限を統制する技術的な枠組みであり、自治体マイページは市民に提供されるオンラインサービスの入口です。混同されがちですが、対象と目的が異なるため、設計時には別々の要件として扱うべきです。注意点としては、住民の個人情報を取り扱う際のデータ最小化、アクセス権限の定期見直し、監査ログの保守、外部連携時のセキュリティ要件の満たし方などが挙げられます。
自治体マイページの例では、本人確認の手段を適切に設定することが市民の信頼を高めるカギになります。

able>区分対象主な機能導入のポイントIAM組織内のユーザーと資源認証・認可・アクセス制御の一元化既存システムとの連携、標準規格の採用自治体マイページ市民・住民申請・決済・予約などのオンラインサービス法令遵守・本人確認・データ連携ble>

ピックアップ解説

konetaと呼ばれる友人との雑談のような会話形式で、自治体マイページとIAMの違いを深掘りしたいと思います。今日は市民サービスの入口と組織の認証基盤の違いについて、私たちの身近な体験を交えながら話しましょう。自治体マイページは「この人は誰か」を確認してから、申請ボタンを押せる仕組みです。対してIAMは「この人はこの資源にアクセスしてよいか」を判断する仕組み。もちろんどちらも安全に使うために欠かせないもので、役割が違う点を押さえると混乱が減ります。例えば、市民はオンライン申請をスムーズに進めたい一方、自治体は個人情報を厳格に扱いながら公平にサービスを提供したい。そんな共通の目標を両者が上手く結びつける場面が増えています。

---