中嶋悟
名前：中嶋 悟（なかじま さとる） ニックネーム：サトルン 年齢：28歳 性別：男性 職業：会社員（IT系メーカー・マーケティング部門） 通勤場所：東京都千代田区・本社オフィス 通勤時間：片道約45分（電車＋徒歩） 居住地：東京都杉並区・阿佐ヶ谷の1LDKマンション 出身地：神奈川県横浜市 身長：175cm 血液型：A型 誕生日：1997年5月12日 趣味：比較記事を書くこと、カメラ散歩、ガジェット収集、カフェ巡り、映画鑑賞（特に洋画）、料理（最近はスパイスカレー作りにハマり中） 性格：分析好き・好奇心旺盛・マイペース・几帳面だけど時々おおざっぱ・物事をとことん調べたくなるタイプ 1日（平日）のタイムスケジュール 6:30 起床。まずはコーヒーを淹れながらニュースとSNSチェック 7:00 朝食（自作のオートミールorトースト）、ブログの下書きや記事ネタ整理 8:00 出勤準備 8:30 電車で通勤（この間にポッドキャストやオーディオブックでインプット） 9:15 出社。午前は資料作成やメール返信 12:00 ランチはオフィス近くの定食屋かカフェ 13:00 午後は会議やマーケティング企画立案、データ分析 18:00 退社 19:00 帰宅途中にスーパー寄って買い物 19:30 夕食＆YouTubeやNetflixでリラックスタイム 21:00 ブログ執筆や写真編集、次の記事の構成作成 23:00 読書（比較記事のネタ探しも兼ねる） 23:45 就寝準備 24:00 就寝
ルート営業と新規営業の違いをわかりやすく解説
ルート営業は、すでに取引がある顧客を中心に長期的な信頼関係を育てていく仕事です。新規営業は名称のとおり未取引の企業や人を開拓し、初回の契約を取りにいく役割です。ルートの長所は売上の安定性と信頼の連鎖を作りやすい点です。日々の訪問や提案が結果として現れやすく、顧客のビジネスサイクルを理解しやすい点が強みです。一方で短所は、急な新規成長を狙いにくい点、競合との差別化が難しい点、長期的な人脈の維持管理が必要になる点などがあります。新規営業は未知の市場を相手にするため、初対面での印象づくりと信頼構築を早く進める技術が問われます。提案を組み立てる際には相手の課題を正確に言語化し、競合と比べて自社の強みをどう伝えるかを練り上げる必要があります。
実務的には、リードの発掘、アプローチの手法、商談の進め方、成約後のフォローアップといった一連のステップを回すことになります。ルート営業と新規営業を同時に担当することもありますが、それぞれに適した指標と成果の出し方を設定することが成長の近道です。
- 対象顧客: ルートは既存の顧客・長期関係を優先し、新規は未取引企業を対象にする
- 関係性の長さ: ルートは長期・深い信頼を築く一方、新規は短期の信頼構築から始まる
- 売上の性質: ルートは継続・安定、新規は新規獲得・変動が大きい
- 難易度: ルートは関係の維持が鍵となり得る一方、新規は初回契約までのハードルが高い
実務のポイントと使い分けのコツ
現場での使い分けは、売上目標と顧客の状況で決まります。例えば月次の売上目標が安定している時はルートの比重を高め、季節変動や新規市場開拓が必要な期間は新規営業を強化します。計画は「維持フェーズ」と「拡大フェーズ」に分け、両方の活動をスケジュール化します。ルート営業は顧客の購買サイクルを把握し、定期フォローとアップセルの機会を設計します。新規営業はペルソナ設定、リスト化、アプローチ方法の検討、商談スクリプトの練習、記録の徹底などを重ねることが求められます。実務では商談ごとに成果指標を設定し、見込み度や提案の質、次のアクションの明確さをチェックします。
この二つを組み合わせて運用することで、安定と成長を同時に達成できます。
カフェで友人とルート営業と新規営業の違いについて雑談した。友人はルートを地道で安定していると言い、私は新規は派手に見えて実は地味な作業の連続だと返す。結局大切なのは信頼の循環をどう作るかで、既存顧客の困りごとを先に解決する小さな提案を積み重ねると次の機会につながる。新規は最初の5分で相手の痛みを見抜く質問力と、初対面の印象づくりが勝負を決める。
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