【図解でわかる】工事契約と役務契約の違いとは？ケース別ポイント解説！

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工事契約と役務契約、そもそも何が違う？

私たちの日常や仕事の中で、「工事契約」と「役務契約」という言葉を耳にすることがあります。

工事契約は、建物や設備を新しく作ったり修理したりするための契約です。一方で、役務契約は、サービスや作業そのものを提供する契約になります。

この二つの契約は似ているようで目的や内容が異なるため、正しく理解することが大切です。

たとえば、家を建てるときの「工事」は工事契約ですが、建物の清掃や管理を頼む場合は役務契約となります。

どちらの契約も法律上のルールや支払い方法、責任の範囲などに違いがあるため、トラブル防止のためにも知識を深めましょう。

工事契約の特徴とポイント

工事契約では、主に「ものを作る」「修理する」「改良する」作業が対象です。

一般的に以下のようなポイントがあります。

• 契約の目的は「有形の建造物や設備の完成」
  
• 成果物の引き渡しが重要なポイント
  
• 途中で変更や追加工事が発生することもある
  
• 支払いは契約内容に合わせて分割や一括など様々
  
• 瑕疵（かし、欠陥）に対する保証やアフターケアの期間が設けられることが多い

工事契約は目に見える成果物が納品されるため、完成の有無や品質が評価の基準になります。また、工事が完了するまでに多くの調整や管理が必要です。

発注側も受注側も、仕様や納期の確認をしっかり行うことが重要です。

役務契約の特徴とポイント

役務契約は、人の労働や技術、サービスの提供を目的とした契約です。

主な特徴には以下のようなものがあります。

• 形のないサービスや作業の提供が目的
  
• 成果物ではなく「提供されたサービス」で契約が成立
  
• 継続的にサービスを受ける場合が多い
  
• 契約解除や期間終了後にサービスも停止する
  
• 品質や対応の良さが評価基準になることが多い

たとえば、ビルの清掃や警備、コンサルティングなどは役務契約の代表例です。

契約期間中に提供される「サービスの内容」や「時間帯」などが具体的に定められることが多く、提供されたサービスの質が重要視されます。

そのため、問題があった場合は契約内容に基づいて適切な対応や補償が求められます。

工事契約と役務契約を比較した表

項目	工事契約	役務契約
契約の目的	建築物・設置物の作成・修理	サービスや作業の提供
契約対象	有形の成果物	無形のサービス
評価基準	成果物の完成・品質	サービスの質・対応
支払い方法	分割・一括など多様	期間契約や作業契約が多い
保証期間	瑕疵保証がある場合が多い	保証は契約内容による

まとめ：契約の内容に注目して正しく使い分けよう

工事契約と役務契約は似ているようで、実は目的や契約の中身がしっかり異なります。

建物や設備など「形のあるもの」を作ったり直したりする場合は工事契約に該当。

一方、人の技術や作業、サービスを提供してもらうときは役務契約が適しています。

契約時には自分がどちらにあてはまるか確認し、トラブルを防ぐために契約書の内容をよく読みましょう。

また、法律や税務の面でも扱いが異なることがありますので、専門家に相談するのもおすすめです。

正しい契約を結ぶことが、安心・円滑な取引の第一歩といえます。

ぜひ今回のポイントを参考に、上手に契約を活用してください！

ピックアップ解説

「瑕疵保証（かしほしょう）」って聞いたことありますか？これは工事契約で重要なポイントの一つで、工事後に見つかった欠陥や不具合を、一定期間は業者が無料で直してくれる約束のことです。例えば新築の家の壁にヒビが入ったら、その期間内なら手直ししてもらえます。一方、役務契約ではサービスの品質が求められますが、このような保証期間が必ずしもあるわけではありません。瑕疵保証は工事の成果物に対する安心の証ですね。

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