
アフターコーディングとテキストマイニングの基本的な違いとは?
私たちが日常的に使う言葉や文章には、さまざまな情報が詰まっています。
「アフターコーディング」と「テキストマイニング」は、どちらもその言葉や文章から意味を読み取るための方法ですが、目的や使い方に大きな違いがあります。
アフターコーディングは、アンケート結果やインタビューなどで得られた自由回答の文章を人の手で分類・整理する作業のことです。つまり、研究者や担当者が回答内容を見て、「この意見はこういうテーマだな」とラベルを貼るイメージです。
一方、テキストマイニングはコンピューターを使って大量の文章データからパターンや特徴を自動的に抽出・分析する技術を指します。
このように、アフターコーディングは手動で意味を整理するのに対し、テキストマイニングは機械の力で大量のテキストを解析する点が大きな違いです。
アフターコーディングの特徴とメリット・デメリット
アフターコーディングは、人間が文章の内容を理解してカテゴリ分けを行います。
メリットとしては、文脈や微妙なニュアンスを読み取れるため正確性が高いことがあげられます。例えば、「いいところも悪いところもある」という意見をどう扱うかも、人が判断できます。
デメリットは、作業にかなりの時間と労力がかかることです。また、担当者の解釈によるバラツキや偏りが生じやすい点も注意すべき点です。
このため、規模の小さい調査や品質の高い分析を求められる場合に適しています。
テキストマイニングの特徴とメリット・デメリット
テキストマイニングはコンピューターが自然言語処理の技術を使い、文章中の単語の頻度や関連性を計算して分析します。
メリットは、大量の文章を短時間で処理できることです。数万件、数百万件のデータでも解析が可能なので、ビッグデータ分析に向いています。
デメリットは、機械の判断なので、文脈の理解が難しく、誤判定や不自然な分類が起きることがある点です。特に日本語のように表現が多様な言語では精度向上に工夫が必要です。
そのため、効率化を優先する場合や大規模データ分析に利用されることが多いです。
アフターコーディングとテキストマイニングの使い分けポイント
アフターコーディングとテキストマイニングの違いを理解したうえで、適切に使い分けることが重要です。
以下のポイントを参考にすると良いでしょう。ポイント アフターコーディング テキストマイニング 適したデータ量 小〜中規模 中〜大規模 作業速度 遅い(手動) 速い(自動) 精度や解釈の柔軟さ 高い(人間の判断) やや低い(機械解析) コスト 高い(人件費がかかる) 低い〜中(ソフト導入費用+運用)
調査の目的や予算、データ量に応じて適切に選択・組み合わせることが成功への近道です。
例えば、最初にテキストマイニングで全体像を掴み、その後重要な部分はアフターコーディングで詳細解析するといった使い方も有効です。
「アフターコーディング」を深掘りすると、その名前の由来が気になりますよね。実は「コーディング」は「ラベルをつける」という意味で、調査の後(アフター)に行う文字や文章の分類作業ということから「アフターコーディング」と呼ばれています。
これは、数値で答える設問と違い、自由な文章の意見や感想を後から人の目で整理する作業全般を指します。
実はこの作業は単に分類するだけでなく、担当者の経験や知識が活きる重要な分析工程。似た情報をまとめたり、文脈に合わせてラベルを変えたりするからこそ、回答の意味を正確に捉えられるんですよ。
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