mar mrr 違いを徹底解説！初心者にも分かるマーケティング用語の基礎と使い分け

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mar mrr 違いとは？基本の定義と混同されがちなポイント

このセクションでは、MARとMRRの基本的な意味と、同じ略語でも場面や文脈によって意味が変わる点を分かりやすく整理します。MRRは多くのSaaS（ソフトウェア・ア・サービス）やサブスクリプション型のビジネスで共通に使われる指標で、月ごとに継続して生まれる定期収益の総額を表します。対してMARは文脈次第で意味が変わり、よくある使われ方として以下の2つが挙げられます。1) Monthly Active Revenue（月間アクティブ収益）：アクティブな顧客から得られる売上を示す指標。2) Marketing Accepted Revenue（マーケティング承認済み売上）：マーケティング部門が「来月以降の実現が高い」と認識した売上のこと。これらは、同じMARという略語でも指標の中身が異なる点が大切です。

ここからは、MRRとMARの違いを「日常的な使い分けの観点」「意味が分かりにくい点」「実務での活用の工夫」という3つの視点で整理します。まず共通点として、どちらも“売上の量”を測る指標であることは変わりません。重要なのは定義の明確さとデータの出所です。つまりMARとMRRを比較・活用する際は、何を測りたいのかを社内で統一しておくことが最初のコツになります。

• MRRの特徴: 月間の定期的な収益を安定して捉える指標。新規契約・アップグレード・ダウンなどの要素を分解して追跡するのが基本です。
• MARの特徴: 設定次第で意味が変わるため、定義を社内で揃えることが重要です。アクティブ顧客の売上を測る場合と、マーケ部門の見込みを測る場合で使い分けます。

以下の表は、MRRとMARの意味の違いと使い方のポイントを簡潔にまとめたものです。
表を読むコツは、指標の「定義の出所」と「用途」を確認すること」です。

able>指標意味主な用途注意点MRR月間定期収益（Recurring Revenue）安定性・成長予測の基礎解約があると直ちに影響を受けるMAR（Monthly Active Revenue）月間アクティブ収益（文脈依存）アクティブ顧客の売上を強調したいとき企業ごとに定義が異なりうるMAR（Marketing Accepted Revenue）マーケティング承認済み売上見込み売上の評価・優先順位づけ実現性が低い場合もあり得るble>

この表を見れば、MARが文脈次第で複数の意味を持つことが分かります。次のセクションでは、MARとMRRの「具体的な使い分け」の場面を例を交えて紹介します。

MARが使われる場面とMRRとの違いの具体例

具体例1: SaaSの月間サブスクリプション。月額料金を支払ってくれる顧客が増えるとMRRは増え、解約が増えれば減ります。ここではMRRを使って収益の安定度と成長を評価します。

具体例2: アクティブ顧客重視の指標としてのMAR。ある企業が「今月アクティブな顧客のうち、価格プランXに加入している人から得られる売上」を集計する場合、MARはMRRとは別の一本の指標として現れます。これにより、解約の影響を除外して顧客の活性度を直感的に把握できます。

具体例3: マーケティングの見込みを重視するMAR。マーケ部門が「この売上は来月の確度が高い」と判断した場合、その売上金額をMARとして扱うことがあります。ここでは営業へ渡す前の前段階としての価値が見える化されます。

このように、MARとMRRは“どういう情報を知りたいか”によって使い分けると、分析がスムーズになります。実務では定義を社内で統一することが肝心です。

MRRを企業でどう使い分けるか、実務のコツ

MRRを活用する際の基本のコツは、解約（チャーン）と新規獲得の影響を独立して追跡することです。月初と月末のMRRを比較して成長率を出す、またはARR（年換算MRR）に拡張して長期のトレンドを見るといった方法があります。さらにセグメント別にMRRを見ると、どのプランや顧客セグメントが収益を押し上げているかが分かりやすくなります。例として、個人向けプランと企業向けプランのMRRを分けて比較し、解約理由・解約タイミング・新規獲得の源泉を別々に追跡することで、戦略的な意思決定がしやすくなります。こうした分析は、営業とカスタマーサクセスの連携を強化し、顧客の満足度を高める施策を生み出します。
また、MRRの推移を可視化するダッシュボードを作成する際は、データの出所を明確にしておくことが肝心です。例えば、課金データベースと顧客データベースを分けて管理し、月別のMRRだけでなく、解約理由・解約タイミング・新規獲得の源泉を別々に追跡することで、戦略的な意思決定がしやすくなります。

最後に、MARとMRRを組み合わせて使うことで、より豊かな視点を得られます。MARを“アクティブな顧客の売上”として見れば、顧客のライフタイムバリューの理解が深まり、MRRとセットにすることで“現在の売上の安定度”と“将来の成長の可能性”を同時に見える化できます。企業が成長フェーズにあるほど、これらの指標をどう連携させるかが鍵になります。

ピックアップ解説

ある日の教室で、友だちのミカと話していたときのこと。私が「MARとMRRって似てるけど意味が違うんだよ」と言うと、ミカは「え、同じに見えるけどどう違うの？」と首をかしげた。そこで私は、MRRは“月にいくら稼いだか”という“定期的な売上”を表す指標だと説明した。対してMARは文脈次第で意味が変わることがあると伝えた。アクティブな顧客からの売上を示すMARなのか、マーケティング部門が承認した“来月の見込み売上”を示す MAR なのかで解釈が変わる。二人とも難しく感じていたけれど、実際には日常のビジネスの会話で使われる場面をいくつか想定すると理解が深まる。私たちは例を出して友だち同士で使い分けを練習し、結局「定義を社内で揃えること」が一番大事だと納得した。こんな感じの雑談から、用語の理解はぐっと近づくのです。

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