3Rとペルソナの違いがすぐ分かる!初心者にも優しい図解と実例

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3Rとペルソナの違いがすぐ分かる!初心者にも優しい図解と実例
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中嶋悟

名前:中嶋 悟(なかじま さとる) ニックネーム:サトルン 年齢:28歳 性別:男性 職業:会社員(IT系メーカー・マーケティング部門) 通勤場所:東京都千代田区・本社オフィス 通勤時間:片道約45分(電車+徒歩) 居住地:東京都杉並区・阿佐ヶ谷の1LDKマンション 出身地:神奈川県横浜市 身長:175cm 血液型:A型 誕生日:1997年5月12日 趣味:比較記事を書くこと、カメラ散歩、ガジェット収集、カフェ巡り、映画鑑賞(特に洋画)、料理(最近はスパイスカレー作りにハマり中) 性格:分析好き・好奇心旺盛・マイペース・几帳面だけど時々おおざっぱ・物事をとことん調べたくなるタイプ 1日(平日)のタイムスケジュール 6:30 起床。まずはコーヒーを淹れながらニュースとSNSチェック 7:00 朝食(自作のオートミールorトースト)、ブログの下書きや記事ネタ整理 8:00 出勤準備 8:30 電車で通勤(この間にポッドキャストやオーディオブックでインプット) 9:15 出社。午前は資料作成やメール返信 12:00 ランチはオフィス近くの定食屋かカフェ 13:00 午後は会議やマーケティング企画立案、データ分析 18:00 退社 19:00 帰宅途中にスーパー寄って買い物 19:30 夕食&YouTubeやNetflixでリラックスタイム 21:00 ブログ執筆や写真編集、次の記事の構成作成 23:00 読書(比較記事のネタ探しも兼ねる) 23:45 就寝準備 24:00 就寝


3Rとペルソナの違いを理解するための基本ガイド

まずは前提を揃えましょう。
3R は Reach(リーチ)、Relevance(関連性)、Return(投資対効果)の3つの視点でマーケティングを評価するフレームワークです。
一方の ペルソナ は、あなたのターゲットを代表する架空の人物像です。年齢、性別、趣味、課題、購買プロセスなどを具体化することで、商品やサービスの伝え方を現実の人に合わせて設計します。
この2つは目的が異なります。3R は「広く届ける・適切に響かせて最終的な成果を出す」ための全体設計ペルソナは「誰に向けてどう伝えるか」という伝え方の具体像を作る道具です。
重要な点として、3R はデータの測定と改善サイクルを回すための指標セットであり、ペルソナはその指標に対する解釈を助ける「現実的な人物像」を与えます。
以下の具体例と比較表で、違いをさらに明確にします。
ポイント3R は戦略の設計軸、ペルソナは設計の材料です。

able>観点3Rペルソナ目的広く届ける、適切な投資対効果を実現代表像を使って具体的な伝え方を設計データ源KPI、アクセスデータ、A/B テスト結果市場調査、インタビュー、ユーザー行動の洞察アウトプット戦略指標と施策の組み合わせペルソナのプロフィールとストーリーボード使い方全体設計と評価の軸伝わるコピー・デザインの根拠ble>

実務での使い分けと作成の具体例

ここでは、3Rペルソナの使い分けを、スマートウォッチを例に解説します。まず3R では、リーチを最大化する施策、関連性を高めるメッセージ、そして投資対効果を評価する指標を同時に考えます。次に、ペルソナ はこの製品を誰が買うのか、なぜ買うのか、どんな場面で購入に至るのかを具体的に定義します。ペルソナを使うと、デザインやコピーの方向性が定まって、断片的なアイデアが「誰に響くのか」という答えを持つようになります。これを実務で組み合わせると、施策の選択肢が減り、効果を測る指標も絞りやすくなります。
以下のステップで作成を進めましょう。
1) 目的の再確認、2) データ収集、3) ペルソナ作成、4) 3R の適用、5) 評価と改善。

ピックアップ解説

ペルソナという言葉を聞くと、ついつい“実在の人物の代わり”を作ってしまいがちですが、実はペルソナは市場の多様性を整理する道具です。私が最近実務で感じたのは、ペルソナを作りすぎると、どの属性にも中途半端に刺さるコピーになってしまうということ。5〜7名程度に絞り、彼らの生活背景、悩み、解決のきっかけを具体的なストーリーとして描くと、デザインも言葉も自然と絞り込まれます。もちろん、時々ペルソナを見直すことは大事です。市場が変われば、価値観も変わるからです。ペルソナは「共感の地図」であり、作りすぎず、現実の変化とともに更新することが成功の鍵です。


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