CMIとVMIの違いを徹底解説！在庫管理の新常識を知って賢く運用する方法

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CMIとVMIの基本的な違いを押さえよう

CMIはCustomer Managed Inventoryの略で、顧客側が在庫の発注量や補充タイミングを自分で決めて管理する仕組みです。顧客は通常、需要データや販売予測、季節変動、プロモーション情報などを供給元と共有します。データを受け取る供給元は、これらの情報をもとに補充の提案を作成しますが、実際の発注決定権は顧客側に残る場合が多いです。一方VMIはVendor Managed Inventoryの略で、在庫の補充を供給側が責任を持って行います。供給元は自社のデータシステムと店舗の実在庫データをリアルタイムで監視し、最適な補充発注量とタイミングを決定します。
ここで重要なのは誰が情報を持ち、誰が意思決定をするかという点で、CMIは顧客の需要情報を基に自ら意思決定することが多く、VMIは供給者が意思決定を主導します。選択肢は業界や関係者の契約、ITの統合状況によって変わり、データ品質が高いほど両者の効果は高まります。
またCMIとVMIは在庫コストの削減や欠品リスクの低減といった共通の目的を持っていますが、実務の難しさは異なります。

able> 項目CMIVMI 責任の主導顧客が在庫計画・補充基準を管理供給者が在庫レベルを監視・補充を決定 データの所有需要データを顧客が提供・更新データは供給者が受け取り分析 コストの負担欠品リスク・在庫コストは顧客側に欠品リスクは供給者寄り 発注タイミング顧客が自ら発注を出すことが多い供給者が補充を決定して出荷 契約・指標サービスレベル・在庫回転の指標は顧客と供給者で設定同様に契約で定義、供給者が主導 リードタイム発注後のリードタイムは顧客側の調整次第供給側の準備・取り扱いが影響

この表を見れば同じ目的でも誰が主導権を握るかで日常の運用が大きく変わることが分かります。自社の組織体制やIT環境、取引先との信頼関係に合わせて適切な方式を選ぶことが大事です。

発注・在庫管理・責任分界点を細かく見る

CMIとVMIには発注のタイミングや在庫の責任の分担だけでなく、情報の共有方法や契約上の取り決めも深く関係します。CMIでは需要データが顧客側にあり、顧客が補充計画を立てるため、季節変動やプ'ロモーションの影響を自社の戦略に合わせて反映させやすいです。ただしデータの正確性やリアルタイム性を確保するにはIT連携が不可欠で、データ品質が低いと欠品や過剰在庫のリスクが高まります。 VMIは供給者が在庫の水準を継続的に監視するため、店舗の在庫切れを防ぐ効果が高いものの、供給者の意思決定に依存するため、契約上の透明性と連携の取り決めが重要になります。現場のケースでは、小売業や製造業で双方のハイブリッドを採用するケースも増え、需要予測の共有範囲、リードタイムの短縮、欠品の際の対応責任分担などを事前に明確にすることが成功の鍵です。

導入のメリット・デメリットと実例

CMIのメリットは在庫の過不足を減らし、需要に沿った補充を素早く行える点です。顧客の販売データに基づく発注が可能なので、プロモーション時の反応も取りやすく、顧客志向の供給連携を実現できます。一方デメリットは顧客のデータ品質に大きく依存する点と、ITシステムの統合コストがかかる点です。VMIのメリットは供給者が在庫状況を可視化し補充作業を引き受けるため欠品リスクが低下し、店舗の運用を安定させる効果が高いことです。デメリットは供給者側が補充に過敏になる場合があり、コスト負担や契約条件の不均衡が起こり得る点です。実例としては大手飲料メーカーとチェーン小売のVMI導入があり、補充の頻度を増やすことで欠品を激減させ、欠品率を2桁から1桁へ改善したケースがあります。CMIではIT投資を前提に顧客側がデータ連携を強化し、季節性の需給を適切に反映させて在庫回転を向上させた事例も紹介できます。

ピックアップ解説

ねえ、CMIとVMIって難しそうだけど、実は部活の在庫管理みたいな身近な話なんだ。CMIは自分たちが在庫をどう使うか決めるタイプ、VMIは先生（供給側）が在庫の補充を整えてくれるタイプ。どちらがいいかは、部活の運営方針やITの使い方次第。データを正しく共有できれば、必要なときに必要な量が手元にある安心感が生まれる。今日はそんな話を雑談風に深掘りしていくよ。例えば、需要データをしっかり取れるとCMIは調整が効くけど、データが不正確だと欠品の恐れが出てくる。逆にVMIは補充を安定させやすいけど、供給者に依存しすぎると費用の不公平感が出ることもある。結局は契約と信頼関係。小さな工夫で無駄を減らそうという点は、学校の部活でも同じだね。

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